A.S.D. Difesa Urbana

A.S.D. Difesa Urbana, in collaborazione con DU Solutions e con l'ente FED.IM.I. / Confeuropa Academy, propone il modulo formativo "Gestione del Rischio Aggressione, Conflitto e Procedure di De-escalation nei Luoghi di Lavoro", in risposta agli obblighi del D.Lgs. 81/08 (Art. 28 e 37) sui rischi psicosociali e comportamentali legati all'interazione con pubblico, utenti o terzi. Il percorso, in formato intensivo da 3 ore, e' rivolto a personale di sportello, settore sanitario, retail, trasporti e RSPP, e si conclude con un attestato a tracciabilita' digitale tramite QR Code.